En forma previa a la utilización de cualquier servicio ofrecido en MR. E ESCAPE ROOMS, debe leerse completa y atentamente este documento. Las presentes Condiciones Generales constituyen las normas y reglas dispuestas por MR. E ESCAPE ROOMS, relativas a todos los servicios existentes actualmente o que resulten incluidos en el futuro dentro del sitio www.mre.mx (el Sitio). El aprovechamiento que un individuo (Usuario) haga de los servicios incluidos en el Sitio, sólo se considerará lícito y autorizado cuando lo sea en cumplimiento de las obligaciones impuestas, con los límites y alcances aquí delineados. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen MR. E ESCAPE ROOMS y que son incorporados al presente por referencia.

1. Utilización de los Servicios y Contenidos del Sitio

Los usuarios deberán utilizar los servicios, y acceder a los contenidos del Sitio de conformidad con las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones; con el ordenamiento jurídico al que se encuentren sometidos en razón del lugar, de las personas, o de la materia de la cual se trate, considerado en su conjunto; y según las pautas de conducta impuestas por la moral, las buenas costumbres y el debido respeto a los derechos de terceros.

Cualquier interacción que realice el Usuario en el Sitio implica el conocimiento y consentimiento de los Términos y Condiciones que a continuación se expresan.

2. Modificaciones del Acuerdo

MR. E ESCAPE ROOMS podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 8 (ocho) días de su publicación. Antes de que sea cumplan los 8 días el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedara disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario, procediéndose a la eliminación de toda la información relacionada con la cuenta. De lo contrario daremos por hecho que el usuario está de acuerdo con los nuevos cambios aplicados.

3. Obligaciones de los Usuarios

Para poder hacer uso de cualquiera de los servicios ofrecidos por MR. E ESCAPE ROOMS a través del Sitio; el Usuario deberá confirmar que ha leído y aceptado los Términos y Condiciones que serán desplegados en la pantalla al acceder al Sitio, esto lo hará dando “click” en el botón aceptar.

Los Usuarios podrán comprar los servicios ofrecidos en el Sitio para sí o para terceros siempre y cuando cuenten con la debida autorización para realizar dicha transacción. Los Usuarios podrán recibir información y reservar y contratar los servicios de MR. E ESCAPE ROOMS a través del Sitio. Una vez ingresada la información por el Usuario al sistema, dicha información forma parte de la base de datos propiedad de MR. E ESCAPE ROOMS y/o JAASIEL ANTONIO HUITRÓN FLORES, en el entendido de que toda información de carácter personal que sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.

Los Usuarios deberán proporcionar información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual de los Usuarios relacionada con los servicios que contrate a través del Sitio.

Para reservar el servicio de Escape Room, el Usuario deberá completar el formulario que el Sitio proporciona, así como realizar el pago de $500.00 (quinientos pesos 00/100 m.n.) por concepto de apartado de la sala y horario solicitado.

Una vez que el Usuario compre los servicios que MR. E ESCAPE ROOMS ofrece en el Sitio, pasará a convertirse en Jugador.

3.1. De los Jugadores

Los Jugadores deberán realizar una reservación de la sala y horario que se encuentre ofertada en el Sitio. Dicha reservación quedará registrada en el sistema una vez realizado el pago de $500.00 pesos (quinientos pesos 00/100 m.n.) que servirá como concepto de apartado.

El saldo restante se cubrirá directamente en las instalaciones de MR. E ESCAPE ROOMS previo a ingresar a la sala seleccionada. MR. E ESCAPE ROOMS acepta como formas de pago válidas: efectivo y Tarjetas de Crédito / Débito MasterCard y Visa.

Los jugadores deberán llegar 10 minutos antes de la sesión reservada. Si algún integrante llega más de 15 minutos tarde, el juego tendrá que empezar sin él. De no llegar, se cobrará el número de jugadores que jugaron.

Si un jugador tuviese que salir del juego antes de que finalice, podrá hacerlo en cualquier momento, pero no podrá volver a entrar y se cobrará el juego completo.

Si el equipo no llega a su reservación a tiempo, es decir máximo 15 minutos después de la hora reservada, se perderá el juego y no se reembolsará la cantidad de $500.00 (quinientos pesos 00/100 m.n.) utilizada para apartar el juego, como cargo de “No Show”. De querer jugar, tendrán que realizar una nueva reserva.

Todos los participantes deben seguir las reglas y las indicaciones del personal de MR. E ESCAPE ROOMS, quien será el encargado de proporcionar los lineamientos del juego. Entre dichas reglas se encuentran:

• No ingresar bajo el influjo de cualquier tipo de droga o alcohol.

• No utilizar objetos externos al cuarto de escape (celulares, calculadoras, linternas, etc.).

• Seguir las indicaciones que se brinden

• Mostrar respeto y tolerancia hacia el restante de las personas que participen en el juego y se encuentren dentro del cuarto de escape o dentro de las instalaciones.

• No utilizar fuerza excesiva, no romper nada.

4. Obligaciones de MR. E ESCAPE ROOMS

MR. E ESCAPE ROOMS brinda un entretenimiento programado por lo que es indispensable llegar con 10 minutos de anticipación a la hora reservada y asignada.

En caso de que los Jugadores no lleguen a las instalaciones con la anticipación antes señalada y/o no respeten los términos en los cuales MR. E ESCAPE ROOMS brinda los servicios ofertados en el Sitio, no se permitirá el acceso a sus instalaciones y no estará obligada a prestar y/o brindar el servicio correspondiente que haya sido contratado, esto sin responsabilidad de ningún tipo para MR. E ESCAPE ROOMS.

Se reserva el derecho a su entera y absoluta discreción de revocar, suspender y cancelar el acceso y/o el uso del Sitio a cualquier Usuario que a juicio de MR. E ESCAPE ROOMS incumpla con los Términos y Condiciones. Dicha facultad podrá ser ejercida en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

MR. E ESCAPE ROOMS no concede a los Usuarios derecho alguno, únicamente le otorga el permiso para tener acceso y hacer uso del Sitio de conformidad con lo señalado en el presente documento.

5. Política de Cancelación

Cualquier modificación a los servicios reservados por los Usuarios en el Sitio de MR. E ESCAPE ROOMS deberá realizarse con un mínimo de 24 (veinticuatro) horas de anticipación a la hora de inicio de la sala reservada en MR. E ESCAPE ROOMS.

MR. E ESCAPE ROOMS no realizará ningún tipo de devolución y/o reembolso en caso de que los Usuarios no se presenten a las instalaciones.

6. Indemnización

Los Usuarios serán responsables de indemnizar a MR. E ESCAPE ROOMS por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

7. Privacidad de la Información

• Nombre o Razón Social.

• Domicilio.

• RFC.

• Teléfono.

• Correo Electrónico.

• Datos Financieros.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por MR. E ESCAPE ROOMS, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal, como lo son:

Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

MR. E ESCAPE ROOMS se reserva la libertad de tomar fotos en cualquier momento en que los jugadores se desempeñen dentro de las salas, así como una foto del equipo. Dichas fotografías serán remitidas a los jugadores vía el correo que proporcionaron en el momento de realizar la reservación en el Sitio. De igual forma MR. E ESCAPE ROOMS será el dueño del material fotográfico para el uso que considere; publicitario, archivo, imagen de marca, etc.

Los Jugadores ceden los derechos de las imágenes tomadas dentro de las instalaciones de MR. E ESCAPE ROOMS y están de acuerdo en que sean utilizadas como a la Empresa mejor convenga.

8. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de MR. E ESCAPE ROOMS como en las publicaciones, descripciones, cuentas o bases de datos de MR. E ESCAPE ROOMS. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

9. Responsabilidad

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. MR. E ESCAPE ROOMS NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

MR. E ESCAPE ROOMS no se hace responsable de ningún tipo de accidente o daño físico o moral que puedan sufrir los Usuarios dentro de sus instalaciones, por lo que los Usuarios manifiestan que no se reservan acción o derecho alguno que reclamar al respecto y la deslindan y liberan de cualquier tipo de responsabilidad sobre el particular.

MR. E ESCAPE ROOMS NO será responsable por la pérdida o daño de cualquier tipo de bien propiedad o del uso de los Usuarios en el desarrollo del juego o dentro de sus instalaciones se hace responsable por ninguna devolución de objetos que se extravíen al Propietario o Usuario incorrecto. Ni de si este proceso llegará a ocasionar algún daño material o físico a alguno de los Usuarios involucrados.

10. Uso Prohibido de los servicios o contenidos

Cualquier uso de los servicios que tenga por objeto, lesionar los derechos de terceros, contravenir el orden jurídico o constituya una práctica ofensiva al pudor público, se reputará como USO PROHIBIDO de los servicios o contenidos, en tanto transgrede los fines para los que fue puesto a disposición de los usuarios.

No se podrá dar un uso distinto al Sitio, queda prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en el Sitio y demás materiales e información que aparezcan en él, para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad.

11. Alcance de los servicios de MR. E ESCAPE ROOMS

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre MR. ES ESCAPE ROOMS y/o JAASIEL ANTONIO HUITRÓN FLOES y el Usuario. MR. E ESCAPE ROOMS no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.

12. Fallas en el Sistema

MR. E ESCAPE ROOMS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

MR. E ESCAPE ROOMS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La Empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad, tampoco será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13. Propiedad Intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de MR. E ESCAPE ROOMS como asi también los programas, bases de datos, redes y archivos, son de propiedad de MR. E ESCAPE ROOMS. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de MR. E ESCAPE ROOMS y/o JAASIEL ANTONIO HUITRÓN FLORES.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por MR. E ESCAPE ROOMS. En virtud que MR. E ESCAPE ROOMS no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de MR. E ESCAPE ROOMS a dichos sitios y sus contenidos.

14. Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de MR. E ESCAPE ROOMS incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

Aviso de privacidad

Términos y condiciones

Sistema de opiniones de servicios